采购参考 · 手术示教
如何选择手术示教系统厂家:六个可以核实的维度
不比宣传材料,只核对能在方案、清单、现场和验收记录里找到证据的六件事。
选择手术示教系统厂家,与其比较宣传材料,不如核对六件可以查证的事:有没有可核实的医疗场景项目、接入能力有没有说清上限、示教室端是否按需配置、工程条件有没有给出数值、接口承诺是否谨慎、交付文件和培训验收是否完整。
这六项的共同点是:都能在方案、清单、现场或验收记录里找到证据,不需要依赖厂家的自我评价。评审时建议请设备科、信息科和使用科室共同参与:设备科看清单和工程条件,信息科看网络与接口,使用科室看示教室端能不能满足教学需要。每一项下面分别列出看什么、怎么核实,以及出现哪些情况需要警惕。
01
六个维度一览
可以把这张表当作评审时的核对单,逐项要求厂家给出材料。
| 维度 | 看什么 | 怎么核实 | 危险信号 |
|---|---|---|---|
| 医疗场景项目经验 | 是否做过手术室环境下的示教项目 | 看现场、问使用科室和信息科 | 只有项目数量,说不出可以查看的现场 |
| 接入能力上限 | 单台终端能接几路影像源、几路摄像机 | 对照清单和设备接口,逐路核对画面来源 | 只写“多路接入”“不限路数” |
| 示教室端形态 | 接收端是否按示教室实际需要配置 | 看清单里每间示教室配了什么、依据是什么 | 每间示教室默认全配 |
| 工程条件数值 | 电源、网络、预埋、尺寸是否有具体数值 | 看方案里的点位表和施工要求 | 只写“预留电源”“预留网络” |
| 接口承诺 | 与院内系统的对接写法是否谨慎 | 问信息科,要求说明对接范围和协议 | 把尚未实施的对接写成“已对接” |
| 交付文件与培训验收 | 有没有分阶段的交付物、培训对象和测试项 | 看验收记录样例和测试项清单 | 验收只有一张签字单 |
02
医疗场景项目经验:看可以核实的现场
- 看什么:手术室对设备摆位、洁净区施工、停台窗口都有约束,做过会议室或教室音视频,不等于熟悉手术室。重点看厂家是否做过手术室端安装和示教室接收的完整项目。
- 怎么核实:请厂家提供可以实地查看的项目,由院方自行联系对方医院的设备科或信息科,问设备在用情况、日常由谁操作、出问题时如何处理。
- 危险信号:只给一个项目总数或客户标识墙,却说不出任何可以查看的现场;或者案例描述与实际系统类型对不上。
首视从 2012 年开始做手术室音视频项目,项目覆盖国内多个省级行政区及部分境外地区。院方如需核实,可在沟通时提出具体要看的内容。
03
接入能力:上限要写清楚
- 看什么:单台手术室端终端的接入上限是否明确。以首视手术示教终端 STV-TX100 为例,上限写为 4 路 HDMI 输入(接腔镜主机、显微镜、超声等设备的辅助输出)加 4 路网络视频流输入(接全景和术野摄像机),合计 8 路。
- 怎么核实:把每间手术室要传的画面逐路列出来,对照终端接口,看是否超出上限;超出时方案是否增加终端或调整配置。
- 危险信号:只写“支持多路高清接入”,不给数字;或者给出的路数、分辨率组合在设备接口上找不到对应。
04
示教室端:按需配置,并写明限制
- 看什么:示教室端通常有几种形态,能力各不相同。以首视为例:专用接收终端 STV-RX100 支持本地录制、接摄像机和屏幕共享;网页端免安装,但不能本地录制、不能接摄像机,当前版本不支持手机和平板触屏访问;会议平板加 Android 客户端不做录像、回放和屏幕共享,目标机型须实机验证。
- 怎么核实:看清单里每间示教室配了哪种形态,以及选择的理由;要求厂家把每种形态不能做什么写进方案。
- 危险信号:每间示教室三种形态全配;或者把手机、个人平板随时观看写成现成功能,却说不清限制条件。
05
工程条件:有没有给出数值
- 看什么:方案是否给出供电功率、网络点位、安装高度、预埋尺寸和布线距离。例如固定式在腔镜塔附近 1 位插座 ≥300W 带漏保,推车每间 1 个 220V 插座 ≥500W,网络点位单口 CAT6、h=600,腔镜塔托盘净空 ≥420×340×140。
- 怎么核实:把方案交给院方基建或装修单位,看能否直接据此出图施工;再对照土建的三个节点(墙体封板前、吊顶封板前、设备进场前)看要求是否来得及落实。
- 危险信号:只有“预留电源、预留网络”,没有功率、回路和点位高度;到了施工阶段才提出预埋要求,而吊顶已经封板。
06
接口承诺:预留接口与“已对接”的区别
- 看什么:与 HIS、EMR、PACS、手麻、排班等系统的对接,谨慎的写法是“预留接口能力,具体对接范围、接口协议需在深化阶段与院方信息部门确定”,并作为实施项单独评估。
- 怎么核实:请院方信息科参与评审,问厂家对接的是哪个系统、哪个版本、传什么数据、由谁开发、是否另行收费。
- 危险信号:把尚未实施的对接写成“已对接”“内置接口”;把 SIP/H.323 会议接入写成现成能力;写入找不到出处的性能参数。这些在验收时往往无法兑现。
07
交付文件、培训与验收
- 看什么:实施是否分阶段、每阶段交付什么。首视按六个阶段组织:需求确认与勘察、深化设计、平台部署、现场安装、联调与试运行、培训与验收。培训分四类对象:手术室、示教室、信息科与设备科、教学管理。
- 怎么核实:要一份验收记录样例,看是否分为隐蔽工程、到货、安装、单机、系统联调、试运行几个环节,测试项是否逐条列出(如影像源逐路预览、通道无错路漏路、录像上传与导出、双向语音、云台、权限、审计等)。性能类判定值由双方约定,不应由厂家单方预设。
- 危险信号:清单里的数量说不出计数依据。合理的依据是:固定式按手术间数,推车按台数,示教室端按示教室数,中心机房全院一套。中心机房按手术间数重复计价、推车按手术间数配置,都是常见问题。
常见问题
怎么核实厂家的项目经验?
请厂家提供可以实地查看的项目,由院方自行联系对方医院的设备科或信息科,了解设备在用情况、日常由谁操作、出现问题时如何处理。只有项目数量而说不出可查看的现场,需要警惕。
方案里写“已对接 HIS、PACS”可信吗?
需要信息科逐项核实对接的系统、版本、数据内容和开发责任。谨慎的写法是预留接口能力,具体对接范围、接口协议在深化阶段与院方信息部门确定,并作为实施项单独评估。
比较几家报价时应该先看什么?
先看清单里每项数量的计数依据是否一致:固定式按手术间数,推车按台数,示教室端按示教室数,中心机房全院一套。依据一致后,单价和配置的差异才有比较意义。
验收应该包含哪些内容?
通常分为隐蔽工程、到货、安装、单机、系统联调和试运行几个环节,测试项逐条列出,如影像源逐路预览、通道无错路漏路、录像上传与导出、双向语音、权限和审计等。性能类判定值由双方约定。