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如何选择手术示教系统厂家:六个可以核实的维度

不比宣传材料,只核对能在方案、清单、现场和验收记录里找到证据的六件事。

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选择手术示教系统厂家,与其比较宣传材料,不如核对六件可以查证的事:有没有可核实的医疗场景项目、接入能力有没有说清上限、示教室端是否按需配置、工程条件有没有给出数值、接口承诺是否谨慎、交付文件和培训验收是否完整。

这六项的共同点是:都能在方案、清单、现场或验收记录里找到证据,不需要依赖厂家的自我评价。评审时建议请设备科、信息科和使用科室共同参与:设备科看清单和工程条件,信息科看网络与接口,使用科室看示教室端能不能满足教学需要。每一项下面分别列出看什么、怎么核实,以及出现哪些情况需要警惕。

01

六个维度一览

可以把这张表当作评审时的核对单,逐项要求厂家给出材料。

维度 看什么 怎么核实 危险信号
医疗场景项目经验 是否做过手术室环境下的示教项目 看现场、问使用科室和信息科 只有项目数量,说不出可以查看的现场
接入能力上限 单台终端能接几路影像源、几路摄像机 对照清单和设备接口,逐路核对画面来源 只写“多路接入”“不限路数”
示教室端形态 接收端是否按示教室实际需要配置 看清单里每间示教室配了什么、依据是什么 每间示教室默认全配
工程条件数值 电源、网络、预埋、尺寸是否有具体数值 看方案里的点位表和施工要求 只写“预留电源”“预留网络”
接口承诺 与院内系统的对接写法是否谨慎 问信息科,要求说明对接范围和协议 把尚未实施的对接写成“已对接”
交付文件与培训验收 有没有分阶段的交付物、培训对象和测试项 看验收记录样例和测试项清单 验收只有一张签字单
02

医疗场景项目经验:看可以核实的现场

  • 看什么:手术室对设备摆位、洁净区施工、停台窗口都有约束,做过会议室或教室音视频,不等于熟悉手术室。重点看厂家是否做过手术室端安装和示教室接收的完整项目。
  • 怎么核实:请厂家提供可以实地查看的项目,由院方自行联系对方医院的设备科或信息科,问设备在用情况、日常由谁操作、出问题时如何处理。
  • 危险信号:只给一个项目总数或客户标识墙,却说不出任何可以查看的现场;或者案例描述与实际系统类型对不上。

首视从 2012 年开始做手术室音视频项目,项目覆盖国内多个省级行政区及部分境外地区。院方如需核实,可在沟通时提出具体要看的内容。

03

接入能力:上限要写清楚

  • 看什么:单台手术室端终端的接入上限是否明确。以首视手术示教终端 STV-TX100 为例,上限写为 4 路 HDMI 输入(接腔镜主机、显微镜、超声等设备的辅助输出)加 4 路网络视频流输入(接全景和术野摄像机),合计 8 路。
  • 怎么核实:把每间手术室要传的画面逐路列出来,对照终端接口,看是否超出上限;超出时方案是否增加终端或调整配置。
  • 危险信号:只写“支持多路高清接入”,不给数字;或者给出的路数、分辨率组合在设备接口上找不到对应。
04

示教室端:按需配置,并写明限制

  • 看什么:示教室端通常有几种形态,能力各不相同。以首视为例:专用接收终端 STV-RX100 支持本地录制、接摄像机和屏幕共享;网页端免安装,但不能本地录制、不能接摄像机,当前版本不支持手机和平板触屏访问;会议平板加 Android 客户端不做录像、回放和屏幕共享,目标机型须实机验证。
  • 怎么核实:看清单里每间示教室配了哪种形态,以及选择的理由;要求厂家把每种形态不能做什么写进方案。
  • 危险信号:每间示教室三种形态全配;或者把手机、个人平板随时观看写成现成功能,却说不清限制条件。
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工程条件:有没有给出数值

  • 看什么:方案是否给出供电功率、网络点位、安装高度、预埋尺寸和布线距离。例如固定式在腔镜塔附近 1 位插座 ≥300W 带漏保,推车每间 1 个 220V 插座 ≥500W,网络点位单口 CAT6、h=600,腔镜塔托盘净空 ≥420×340×140。
  • 怎么核实:把方案交给院方基建或装修单位,看能否直接据此出图施工;再对照土建的三个节点(墙体封板前、吊顶封板前、设备进场前)看要求是否来得及落实。
  • 危险信号:只有“预留电源、预留网络”,没有功率、回路和点位高度;到了施工阶段才提出预埋要求,而吊顶已经封板。
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接口承诺:预留接口与“已对接”的区别

  • 看什么:与 HIS、EMR、PACS、手麻、排班等系统的对接,谨慎的写法是“预留接口能力,具体对接范围、接口协议需在深化阶段与院方信息部门确定”,并作为实施项单独评估。
  • 怎么核实:请院方信息科参与评审,问厂家对接的是哪个系统、哪个版本、传什么数据、由谁开发、是否另行收费。
  • 危险信号:把尚未实施的对接写成“已对接”“内置接口”;把 SIP/H.323 会议接入写成现成能力;写入找不到出处的性能参数。这些在验收时往往无法兑现。
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交付文件、培训与验收

  • 看什么:实施是否分阶段、每阶段交付什么。首视按六个阶段组织:需求确认与勘察、深化设计、平台部署、现场安装、联调与试运行、培训与验收。培训分四类对象:手术室、示教室、信息科与设备科、教学管理。
  • 怎么核实:要一份验收记录样例,看是否分为隐蔽工程、到货、安装、单机、系统联调、试运行几个环节,测试项是否逐条列出(如影像源逐路预览、通道无错路漏路、录像上传与导出、双向语音、云台、权限、审计等)。性能类判定值由双方约定,不应由厂家单方预设。
  • 危险信号:清单里的数量说不出计数依据。合理的依据是:固定式按手术间数,推车按台数,示教室端按示教室数,中心机房全院一套。中心机房按手术间数重复计价、推车按手术间数配置,都是常见问题。

常见问题

怎么核实厂家的项目经验?

请厂家提供可以实地查看的项目,由院方自行联系对方医院的设备科或信息科,了解设备在用情况、日常由谁操作、出现问题时如何处理。只有项目数量而说不出可查看的现场,需要警惕。

方案里写“已对接 HIS、PACS”可信吗?

需要信息科逐项核实对接的系统、版本、数据内容和开发责任。谨慎的写法是预留接口能力,具体对接范围、接口协议在深化阶段与院方信息部门确定,并作为实施项单独评估。

比较几家报价时应该先看什么?

先看清单里每项数量的计数依据是否一致:固定式按手术间数,推车按台数,示教室端按示教室数,中心机房全院一套。依据一致后,单价和配置的差异才有比较意义。

验收应该包含哪些内容?

通常分为隐蔽工程、到货、安装、单机、系统联调和试运行几个环节,测试项逐条列出,如影像源逐路预览、通道无错路漏路、录像上传与导出、双向语音、权限和审计等。性能类判定值由双方约定。

已有清单或几家方案?

把设备清单或方案发给我们,首视按六个维度帮您核对计数依据、接入上限和工程条件,标出需要澄清的条目。