行业解析

远程会诊系统招标参数怎么写:平台、终端与报价构成

MDT远程会诊
MDT远程会诊

远程会诊系统招标,参数写法决定了中标后系统能不能用起来。常见问题有两类:一是照抄视频会议系统,只写摄像机、大屏和会议终端,会诊流程、报告签发与合规要求一条没有;二是把某一家产品的规格原样搬进来,形成排他条款。无论是单院建设远程会诊中心,还是医共体牵头的远程医疗平台采购,参数都可按以下思路整理。

一、业务系统:写流程与规则,不只写功能名

业务系统参数围绕远程会诊流程来写:申请与受理审核、分诊排期、视讯会诊、报告编制、质控签发、归档评价,以及患者统一视图、运营统计、审计日志、机构与权限管理。三条流程规则建议写成明确要求:

  • 申请提交时资料生成快照并转为只读,退回后以新版本追加;
  • 排期时校验诊室与人员冲突,冲突即拒绝;
  • 报告经编制、质控、签发三段式出具,签发不可逆,质控与签发职责可分离。

平台能力可写多路画面预览、摄像机控制、本地与服务器录像、画面实时批注、录像事件标注、录像文件管理、双向会议,并写出各项在本院会诊中的用途,便于验收演示。

二、终端:写形态与接口,不写外形尺寸

现场端按使用位置写形态:诊室与医技室的分体式终端(主机加 24 英寸触控显示器)、空间有限科室的一体式终端(吊臂或壁挂)、病区的床旁会诊推车(顶部摄像机平台、近景摄像机支臂、万向轮带刹、对外只接电源与网线)。接口要求写“具备多路 HDMI 输入与网络视频流输入、HDMI 输出、千兆网口与 USB 接口,可接入超声、内镜、影像工作站等医疗设备的视频输出”。

接收端写清三类:会诊室专用接收终端(驱动主显示、接摄像机、与扩声双向连接、支持本地录制)、专家网页端、会议平板客户端(适配机型以实机验证为准)。会诊室显示与音频设备写选型要求即可。

三、部署、组网与存储:写方法,不写拍脑袋的数字

部署方式写“本地部署或云服务接入”。组网写“优先复用已有专网,其次站点间 VPN,专家端经互联网加密接入;会诊设备划入独立业务网段”。带宽给规划预留值,注明以链路实测为准、实测数据写入验收记录。

存储容量要求按公式测算:年容量 = 录像路数 × 每路每小时数据量 × 每次时长 × 每周次数 × 52,单路 1080P 按约 1.8 GB/小时计;留存期限写“按国家法规、病历管理制度及医院要求配置”,不要写死年限。

四、接口与安全:写边界与实施方式

院内系统对接最容易写过头,建议写成:一期不依赖接口,临床资料有自动接入与手工录入两条同级入口;影像有引用与本地导入两条通道;HIS、EMR、LIS、PACS、意见书回写、双向转诊与上级平台对接,预留接口能力,具体对接范围、接口协议、数据字段、鉴权方式与双向数据流程在深化阶段取得对方系统清单、接口规范及原厂配合条件后确定,列为项目实施项。

安全写“按等保制度设计并配合定级备案测评,最终等级以定级结果为准”,以及三重权限校验、患者标识加密与界面脱敏、上传内容安全处置、音视频通道不承载患者身份信息。合规写明为国卫医发〔2018〕25号要求的合作协议、知情同意、医师签名意见与双方归档提供流程与记录支持。

五、哪些写法容易变成排他

  • 指定芯片、主板型号或特定操作系统;
  • 写死机箱尺寸、重量、颜色等与功能无关的规格;
  • 指定私有协议或某一家外网实时音视频服务商,而不是写“支持通行协议、可经第三方通用实时音视频服务平台接入”;
  • 要求提供只有某一家能出具的特定检测材料或知识产权证明编号;
  • 写出没有现场条件支撑的时延数值、并发路数上限,而不是“以现场实测数据写入验收标准”;
  • 要求与院内某厂商系统“即插即用”,而不写实施方式与责任分工。

六、远程会诊系统报价构成

远程会诊系统多少钱,取决于会诊室数量、现场端形态与数量、录像量和接口范围,没有统一价格。报价通常包括:

  • 软件:远程会诊业务系统与平台软件授权,配单写软件登记全称与版本号,如“术眺STV-RMC远程医疗协同平台软件 V1.0”;
  • 终端:现场端主机、触控显示器或一体机、床旁会诊推车及随车设备、接收终端与专家桌面套件;
  • 会诊室配套:主显示、云台摄像机、话筒与扩声;
  • 服务器与存储:按公式测算的容量;
  • 网络与安全设备:院方现有设备满足要求时利旧;
  • 实施、培训与质保运维。

另行约定:院内系统接口开发、会诊室装修与强电、网络线路改造、等保测评费用、云服务年费。招标文件把这些边界写清,各家远程会诊厂家的报价才有可比性。

首视观察

远程会诊招标参数写清流程、形态、方法与边界,比堆砌硬件指标更能保证建成后用得起来。详见远程会诊系统解决方案页与远程会诊技术方案页。