更衣区是手术部最繁忙的一段路
本页讲场景与流程；系统构成、设备规格与配置数量见手术室行为管理系统解决方案，技术方案章节见技术方案公开版资料。术眺Sutiv手术室行为管理系统是首视围绕术眺Sutiv医疗实时媒体平台建设的配套产品线，与术眺平台是两套独立系统，管理的是手术部更衣区的人员、织物与柜位。
按人群
手术医师、麻醉医师与护理人员每天进出；进修人员、器械跟台人员与厂家工程师按权限进入；更衣区管理员负责补货、清运与登记；护理部与院感部门负责查询与考核。
按时段
早高峰集中更衣，日间陆续进出与补货，术后集中归还与清运，夜间与急诊手术随到随用。同一套设备与规则覆盖全天，各时段的差别体现在流程规则的设置上。
每一步留记录
通行、开柜、领用、归还、逾期与人工操作，都由设备识别身份后自动生成记录，上传部署在院内服务器的行为管理平台，按人员、时间与织物编码可查。
医护人员日常进出手术部：进入五步，离开四步
一名护士早上到岗，从手术部入口到洁净区，再在下班时原路退出。每一步只需刷脸或刷卡，设备在本机完成识别与执行，记录即时上传平台。
入口识别
在手术部入口门外的准入终端刷脸或刷卡，终端核对人员权限与当日排班后开启电控门锁。平台记录通行时间。
存放个人衣物
在衣鞋控制柜识别身份，控制柜分配并打开一个更衣柜，固定柜人员直接打开自己的固定柜。平台记录开柜。
领取洗手衣裤
在智能发衣机刷脸或刷卡领衣，按登记尺码推出一套洗手衣裤，取衣口灯光与语音提示。织物标签与领用人绑定。
更换手术鞋
在更鞋分界处的智能发鞋机按鞋码领取手术鞋，外出鞋存入更鞋柜，以换鞋凳为界不跨界。平台记录领用。
进入洁净区
戴好帽子口罩，经二次更衣进入洁净区。从入口到这里，领用记录均已写入平台。
退出洁净区
手术结束后经二次更衣区退出洁净区，回到一次更衣区。
归还手术鞋
在更鞋分界的污侧把手术鞋投入智能收鞋机，收鞋机读取标签登记归还，释放更鞋柜。
归还洗手衣裤
把洗手衣裤投入智能收衣机，标签被读取后自动解除绑定，释放领用额度与流动柜位。
取回个人衣物
在衣鞋控制柜识别身份开柜取回个人衣物，流动柜自动回收，留给下一人使用。
- 手术室着装规范落到每一次开柜：取鞋、取衣与开柜之间可设前置关系，例如未归还手术鞋不能开启更鞋柜；领用后未归还的人员不能再次领取。具体规则由护理部与院感部门按本院制度设置。
- 尺码只登记一次：洗手衣、洗手裤与手术鞋尺码在登记台登记一次，之后每次洗手衣发放与手术鞋发放都按登记尺码进行。
不同时段与人群的使用场景
以下场景都运行在同一套更衣区设备与行为管理平台上，差别在于流程规则与人员权限的设置。图中设备外观与界面为示意，以供货规格书与实际交付版本为准。
早高峰集中更衣：几十人同时进门
首台手术开台前，手术医师、麻醉医师与护理人员在短时间内集中到达。准入终端以人脸识别准入为主，不依赖随身工卡；每台准入终端、发放机与控制柜各自完成识别与执行，多人同时操作时不排队等待平台响应。发衣机不少于 4 个取衣口，人员按灯光与语音提示取走自己的一套；流动柜由控制柜在识别后自动分配，屏幕与语音提示柜位位置，实现衣鞋柜自动分配。
- 发衣机填装与发放可同时进行，高峰时段不必停机补货
- 信息显示终端实时显示柜位使用与各尺码库存
- 发放机台数按早高峰一小时领用量测算，男女更衣区各至少一台发衣机
进修、器械跟台与厂家工程师：先登记，再按权限进入
进修医生、器械跟台人员、设备厂家工程师与外来会诊专家不在本院排班中。更衣区管理员在登记台为其登记并采集人脸或发放临时卡，或由其经访客管理模块预约，管理员或指定审核人员审核通过后取得限期权限。有效时段与可用的更衣区、设备范围由管理员设定，到期自动失效；未经审核的人员不能在准入终端与更衣区设备上通行或领用。
- 访客以二维码或临时卡通行，临时卡由管理员集中保管、按次发放与回收
- 使用流动柜位与发放机，离开时同样经回收机归还
- 到访与离开时间、领用归还与开柜记录自动写入平台，纳入准入通行报表
术后衣鞋回收与洗涤交接：织物编码不变，状态随流转更新
手术结束后人员集中退出，洗手衣回收与手术鞋回收都在离开方向完成：投入回收口，回收机读取标签登记归还，人员一般不需再次识别身份。收衣机回收数量超过 60 套时提示箱满，设备屏与平台同时提醒；更衣区管理员或运维人员刷卡开启回收箱门，更换打包袋，织物整袋送洗衣房集中洗涤消毒，手术鞋按医院流程清洗消毒后再投入发鞋机。每件织物缝有一件一码的 RFID 洗涤标签，在洗衣房、消毒供应中心与更衣区之间流转时编码不变。
- 发放后为“在用”并绑定领用人，回收后为“待洗”并解除绑定
- 送洗与送回在登记台读写器上批量扫描清点，送回织物按尺码装入发放机
- 清运、开箱门操作经身份核验，写入设备日志；洗涤与消毒本身由医院按既有流程承担
护士长、院感与更衣区管理员：一块屏看运行，一张表查记录
更衣区管理员在信息显示终端与平台上查看各尺码库存、回收机箱满、柜位使用与逾期未还人员，按提醒补货与清运，不必逐柜巡查，必要时远程开启或锁定指定柜门。手术部护士长与护理部、院感部门以查询角色登录浏览器，按日、周、月统计衣鞋发放量与尺码分布、回收量、柜位使用、逾期与违规次数，报表可导出为电子表格，用于手术室人员管控与考核。发生争议或院感事件时，可按人员、时间与织物编码做医疗行为追溯，支撑手术室院感防控与手术室洁净度管理。
- 领用超过设定时限未归还记为逾期，并限制再次领用
- 选配出入违规检测装置时，穿着洗手衣或手术鞋经出口通道离开的行为自动记录
- 登录、配置修改、远程开柜与数据导出均留日志
夜间与急诊手术：设备照常发放，临时情况有人工兜底
更衣区的日常发放、回收与开柜不需要专人值守，夜间到岗的值班人员与白天一样刷脸进门、开柜、领衣、领鞋。准入终端的排班检查可以开关，白名单人员不受排班限制；急诊手术人员未列入当日排班的，可由管理员临时登记后进入，登记操作写入平台。发放机故障或特殊情况下，管理员可在登记台读取织物标签，把织物登记给领用人，形成与设备发放相同的绑定记录。
- 夜间是否启用排班检查、由谁负责临时登记，按本院值班制度设置
- 各尺码库存低于阈值时设备与平台提醒，可在夜间前补足
- 网络中断时更衣柜与更鞋柜具备应急开启机制，管理员可在现场开柜
各场景在平台上留下的记录
同一件洗手衣从发放、归还、送洗到再次投入，都以标签编码为线索，形成可查的手术衣物追溯链。
| 场景 | 谁 | 在哪台设备上 | 平台记录 |
|---|---|---|---|
| 入口准入 | 医护人员、临时人员 | 手术部准入终端 | 通行时间与人员；无权限者终端提示 |
| 存取个人衣物 | 医护人员、临时人员 | 衣鞋控制柜与同列更衣柜、更鞋柜 | 开柜记录、柜位占用与回收 |
| 领取衣鞋 | 医护人员、临时人员 | 智能发衣机、智能发鞋机 | 领用人、织物编码、尺码与时间 |
| 归还衣鞋 | 医护人员、临时人员 | 智能收衣机、智能收鞋机 | 归还时间、解除绑定，织物转为“待洗” |
| 登记与人工发放 | 更衣区管理员 | 登记台工作站与读写器 | 人员与凭证登记、临时权限、人工发放绑定、新投织物登记 |
| 补货与清运 | 更衣区管理员、运维人员 | 发放机填装口、回收机回收箱 | 库存变化、清运与开箱门操作日志 |
| 送洗与送回 | 更衣区管理员、洗衣房人员 | 登记台读写器批量清点 | 织物在洗、在库状态与数量 |
| 逾期与违规 | 平台自动判断 | 平台；出入违规检测装置（选配） | 逾期记录、限制再次领用、违规次数统计 |
| 查询与考核 | 护士长、护理部、院感部门 | 浏览器登录平台 | 报表导出、数据导出日志 |
记录与日志的保存期限按法规、医院制度及建设单位要求配置。人员基础信息与当日手术排班的对接属于项目实施项：系统预留接口能力，具体对接范围、接口协议、数据字段与鉴权方式在深化阶段取得对方系统资料与原厂配合条件后确定；对接完成前按人员名单与白名单运行。
常见问题
早高峰更衣会不会排队？
准入终端、发放机与控制柜各自带识别与控制主机，识别、判断与执行在设备上完成，多人同时操作时不排队等待平台响应。人员以刷脸为主，不必找卡；发衣机不少于 4 个取衣口，填装与发放可同时进行，高峰时段不必停机补货。发放机与回收机的台数按早高峰一小时的领用量测算，试运行阶段再按实际情况调整领用与柜位规则。
夜间和急诊手术怎么进手术部、领洗手衣？
更衣区设备全天运行，夜间值班人员与白天一样刷脸或刷卡进门、开柜、领衣领鞋。准入终端的排班检查可以开关，白名单人员不受排班限制；急诊手术人员未列入当日排班的，可由管理员临时登记后进入。发放机故障等特殊情况下，管理员在登记台读取织物标签，把织物登记给领用人，形成与设备发放相同的绑定记录。
洗手衣裤回收后怎么与洗衣房交接？
人员把洗手衣裤投入收衣机，标签被读取后织物转为“待洗”并解除与领用人的绑定。回收数量超过 60 套时设备与平台提示箱满，管理员或运维人员刷卡开箱、更换打包袋，织物整袋送洗衣房集中洗涤消毒。送洗与送回可在登记台读写器上批量扫描清点，送回的织物按尺码装入发放机。织物的洗涤与消毒由医院按既有流程承担，本系统提供标签与标签登记。
院感部门能从系统里追溯到什么？
可按人员、时间与织物编码查询：某人何时经准入终端进入、使用了哪个柜位、领取了哪件洗手衣裤与手术鞋、何时归还；某件织物的当前状态与最后领用人；逾期未还与违规记录。护理部与院感部门以查询角色登录平台，可按日、周、月出具发放、回收、柜位使用、逾期与违规统计报表并导出。配置出入违规检测装置的项目，穿着洗手衣或手术鞋经出口通道离开的行为也会被记录。
网络中断或设备故障时还能正常更衣吗？
设备与平台之间网络中断时，更衣柜与更鞋柜具备应急开启机制，管理员可在现场为人员开柜；发放机与回收机的离线运行方式及恢复联网后的记录同步方式以供货规格书为准，现场调试时按医院管理制度确定离线期间的处理流程。单台设备故障只影响它自己，发放机故障时可由管理员在登记台人工发放并完成绑定。
详细资料
系统组成、设备规格、配置数量与实施计划见以下页面，供手术部、护理部、院感部门与信息科参考。