行业解析

手术室行为管理系统是什么:更衣区的人员、衣鞋与柜位管理

手术室人员更衣流程管理
手术室人员更衣流程管理

手术室行为管理系统,管的是手术部更衣区里的三样东西:人员、织物和柜位。人员是指谁可以进入手术部、什么时候进入;织物是指洗手衣裤与手术鞋由谁领用、是否归还;柜位是指更衣柜与更鞋柜分配给谁、何时释放。三者通过身份识别与织物射频标签关联起来,形成可以查询的记录。行业里也把它称为手术室准入管理、手术部行为管理或手术室智能衣物管理,说法不同,指向的都是更衣区这一环。

一、为什么更衣区需要一套系统

进入手术部的医护人员要在更衣区完成更换洗手衣裤与手术鞋、存放个人衣物、戴帽戴口罩等动作,再经二次更衣进入洁净区;离开时把洗手衣裤与手术鞋留在更衣区,由洗衣房集中洗涤消毒后再投入使用。这一流程在早高峰集中发生,牵涉几十到几百名人员、数百件织物和同样数量的柜位。

以人工方式管理时,常见的问题是:更衣柜按人固定分配,空置与紧缺并存;洗手衣裤与手术鞋尺码不符、领而不还、穿出手术部的情况时有发生;非手术人员进入缺少有效的核验手段;领用与归还没有数字化记录,发生院感事件时难以追溯。问题的根源不在人,而在于更衣区缺少一套把身份、织物与柜位关联起来的设施。

二、系统由三部分组成

  • 更衣区智能设备:手术部准入终端、衣鞋控制柜与智能更衣柜、智能发衣机与收衣机、智能发鞋机与更鞋柜、收鞋机,以及登记台设备、信息显示终端和换衣凳、换鞋凳等配套家具。
  • 行为管理平台:部署在院内服务器,经浏览器管理,分人员与权限、织物与标签、设备运行、流程规则、统计报表、日志与审计六类功能,访客管理模块按需配置。
  • 院内系统衔接:人员基础信息与当日手术排班两类数据的来源,按预留接口处理。

三、设计取向:以更衣流线为纲

设备的种类、数量与位置从人员进出手术部的路线推导出来,而不是把设备堆在更衣区里。进入方向是五步:在准入终端识别身份;在衣鞋控制柜分配更衣柜、存放个人衣物;在发衣机领取洗手衣裤,织物标签与领用人绑定;在发鞋机领取手术鞋,外出鞋存入更鞋柜;经二次更衣进入洁净区。离开方向是四步:退出洁净区;在收鞋机归还手术鞋;在收衣机归还洗手衣裤,系统自动解除绑定并释放领用额度与流动柜位;在控制柜识别身份取回个人衣物。发放设备靠进入方向布置,回收设备靠离开方向布置,两条流线不交叉,更鞋以换鞋凳为界。

另外两句取向是“设备就地执行”和“数据留在院内”。每台设备自带识别与控制主机,识别、判断与执行在设备上完成,平台只下发人员和规则、接收记录,早高峰多人同时操作时不必排队等待平台响应,单台设备故障也只影响它自己。人员信息、织物台账与行为记录全部存放在院内服务器,不经公网传输。

四、它和相邻系统的边界

手术室行为管理系统不是门禁的升级版。门禁回答的是“这扇门能不能开”,行为管理还要回答“领了什么、还了没有、用了哪个柜位”。它也不是手术室音视频系统的一个模块:首视的术眺Sutiv医疗实时媒体平台管理手术室内的影像、声音与协作,手术室行为管理是术眺的配套产品线,两者服务同一个手术部,但在技术上是两套独立系统,各自部署、各自验收,互不依赖。

这类方案通常也不包括以下内容:洗手衣裤与手术鞋本身的采购、洗涤与消毒由医院按既有渠道承担,系统只提供标签与标签登记;更衣区的土建装修、空调与基础供电由医院或相应标段承担;人员入口的门体与门框由装修标段提供。

首视观察

判断一套手术室行为管理系统是否完整,可以看三点:进入和离开两条流线是否都有设备承接,织物是否有唯一编码并与领用人绑定,记录是否集中在院内平台、可按人员和时间追溯。首视按这一思路配置更衣区设备与平台,详见手术室行为管理系统解决方案页。