行业解析

手术室洗手衣与手术鞋为什么要闭环管理

手术室人员更衣流程管理
手术室人员更衣流程管理

洗手衣裤与手术鞋是手术部用量最大的周转物品,每天在更衣区、洗衣房和消毒供应环节之间流转。所谓闭环管理,是让每一件织物的发放、使用、归还、送洗都有记录,并能对应到具体的人。它不是为了节省几套衣服,而是服务手术部的洁净秩序和院感防控。

一、人工管理的几个缺口

人工发放和登记在早高峰最容易失真。谁领了什么尺码、是否归还、是否重复领取、是否穿出手术部,往往说不清楚。常见的结果是:常用尺码经常短缺,库存与账面对不上;领而不还、带出手术部的织物逐步流失;发生院感事件时,无法按人员和时间查清织物去向。管理人员只能靠巡查和提醒,效果取决于个人责任心。更衣区越大、人员流动越频繁,这些缺口越明显,而补救的办法往往是增加人手值守,成本持续上升。

二、闭环的前提是织物有身份

闭环的第一步,是给每件织物一个不会变的编码。常用做法是在洗手衣裤与手术鞋上缝制或热烫无源超高频柔性洗涤标签,协议为 ISO 18000-6C,一件织物一个唯一编码。标签不含电池,耐受工业洗涤与高温消毒流程,织物在洗衣房、消毒供应环节与更衣区之间流转时编码始终不变。

新投织物在登记台批量扫描,登记类别、颜色、尺码与投入日期后进入流转;报废时在平台注销。此后的发放、回收、盘点都以这个编码为准。

三、发放和回收都要有设备承接

只有发放、没有回收,系统只能知道谁领了,不能确认是否归还。闭环需要两端都有设备: - 发放端:智能发衣机、发鞋机按人员登记的尺码发放,推出织物的标签即与领用人绑定,状态变为“在用”。 - 回收端:人员离开时把织物投入收衣机、收鞋机,设备读取标签自动登记归还、解除绑定,状态变为“待洗”,同时释放领用额度与流动柜位。

在两端之间,平台按规则管理:每人同一时间可领取的数量可设上限,领用后未归还的不能再次领取;超过设定时限未归还的记为逾期,平台记录并限制再次领用,可按科室与人员统计。

四、闭环服务的是院感防控与管理决策

闭环的价值体现在三处,也是护理部与院感部门最关心的“管得住、查得到”。其一是追溯:发生院感事件或争议时,可以按人员、时间和织物编码查到每一次领用与归还。其二是着装规范:穿着洗手衣或手术鞋离开手术部,是院感管理关注的行为,配置出入违规检测装置(选配)的项目,可在出口通道读取织物上原有的标签并自动记录;乱放织物等行为由管理员记录。其三是采购依据:平台按尺码统计在库、在用、在洗与报废数量,低于阈值时提醒补货,按月的发放量、回收量与逾期统计可以直接出报表,织物采购从凭经验转为看数据。

五、闭环不等于包揽洗涤

需要说清楚边界:洗手衣裤与手术鞋本身的采购、洗涤与消毒,仍由医院按既有渠道与流程承担。系统提供标签与标签登记,标签缝制由供货方随标签承担或由医院洗衣房承担,在深化设计阶段写入责任分工表。洗衣房送洗与送回的批量清点在登记台扫描完成,如需在洗衣房现场清点,手持式读写设备按项目列入设备清单。

首视观察

衣鞋闭环的关键是织物有身份、发放与回收两端都有设备、规则由平台统一执行。首视的手术室行为管理系统按这一结构配置标签、发放回收设备与院内平台,详见手术室行为管理系统解决方案页。