- 适用科室
- ICU · CCU · NICU · 隔离病区
- 病房端形态
- 固定床旁主机 · 移动探视推车
- 调度方式
- 护士站审批、队列与时长管理
- 建设前提
- 移动推车可减少床旁新增点位，固定端需核对电源与网络
ICU 探视系统在病房端、护士站与家属探视间之间建立一条受控的视频通道。家属可提交预约申请，实际接通与结束由护士站按病区制度统一安排，便于与护理工作衔接。
院内探视方案由病房端、护士站与家属探视间分机构成。护士站负责审批、队列调度与本病区的媒体转发；如需家属通过移动端观看，接入范围、网络路径与访问权限应单独确认。病房端可配置固定床旁主机或移动探视推车（ICU 探视车），两种形态的核心模块一致，可按床位需求组合配置。
01 / 探视流程
探视预约与呼叫
家属预约与护士站呼叫两种方式均由护士站统一安排；探视按队列接通，接通后按设定时长计时。
家属预约
家属通过移动端提交申请并填写患者与探视人信息，护士站核实身份与资格后审批，按预约时段安排接通，接通后开始计时。
护士站呼叫
护士站从在科患者列表中选定患者发起呼叫，先预览探视间画面确认家属就位，再正式接通。
按床位轮转
接通后可随时结束当前探视、转入队列中的下一位家属，按床位顺序依次安排。
02 / 系统组成
病房、护士站与家属端部署
院内探视方案由护士站工作站承担本病区的媒体转发。家属移动端的可用范围与网络接入方式需另行确认；是否配置独立服务器应结合并发规模与医院运维要求确定。
| 节点 | 承担的事 | 形态与点位 |
|---|---|---|
| 病房端 | 在患者床旁采集画面与语音 | 固定式医护探视主机 / 移动式探视推车，核心模块一致 |
| 护士站 | 审批、队列调度与时长管理，同时兼做本病区的本地媒体转发节点 | 固定点位，需有线网络端口 |
| 家属探视间 | 供家属按预约或叫号顺序进入探视 | 探视分机固定安装，配云台摄像头与全向麦克风 |
03 / 设备选型
固定床旁与移动推车的选型
两种形态不互斥，多数病区是混配。判断依据是床位的探视频次是否稳定，以及病区能否新增点位。
| 移动探视推车一台服务多个床位 | 固定床旁主机桌面固定安装 | |
|---|---|---|
| 网络 | 依赖病区无线覆盖 | 走有线网络，链路稳定性更好 |
| 点位改造 | 可减少床旁新增网络点位 | 需要固定点位与网络端口 |
| 使用方式 | 按探视队列在病区内调度 | 随时可用，不必等推车 |
| 适合的床位 | 床位多、单床频次不高，或不便新增点位 | 长期收治、探视需求持续 |
- 病房端——床旁终端采集画面与语音，可固定安装或随推车移动。（场景示意）
- 家属端——在院内探视间按预约进入探视；移动端的使用范围与接入条件按项目确认。（场景示意）
04 / 建设条件
网络与安装条件
网络是建设条件中容易被低估的一项，推车形态的实际体验主要取决于它。以下几项建议逐项实测确认，不留到验收阶段。
- 漫游能力：推车在病区内移动会跨接入点，接入点是否支持快速漫游直接影响探视中断与否。
- 带宽争用：病区无线上还有输液泵、监护仪等医疗物联网设备，需要确认探视流量与它们是否互相挤占。
- 点位条件：护士站与家属探视间是固定点位，需要有线网络端口；病房端如选固定床旁主机，也要一并规划。
- 制度先行：探视时段、时长、每床探视人数与身份核验规则按病区制度配置，技术只负责执行，不替医院定规则。
常见问题
家属可以自己随时发起探视吗？
不可以。家属预约由护士站审核，护士站呼叫由护士站核实后接通。两条路径的接通与结束控制权都在护士站。
既有 ICU 病区能改造吗？
可以评估改造。移动探视推车可减少床旁新增点位，使用前需确认无线覆盖与供电条件；护士站、家属探视间及固定床旁主机的电源与有线网络需分别核对。
需要单独建服务器吗？
院内病区方案可由护士站工作站承担本地媒体转发；是否配置独立服务器，应结合并发规模、接入范围和医院运维要求确定。