医院办学术会议、手术演示日或继续教育培训,需要把手术画面传到报告厅或远程专家端,但一年只办几场,没有必要为此建一套系统。这种情况适合按场次采购手术转播服务:由服务方带设备进场,完成信号接入、导播切换、会场互动和录制,活动结束后撤场。
选择服务时,关键是把活动规模说清楚,再对应到合适的服务范围。下面说明三档服务包的区别、决定服务范围的五个因素,以及转播服务与建设手术示教系统怎么取舍。
三档服务包的区别
三档服务包都包含现场条件确认与必要联调,区别在于活动规模和保障深度。
| 服务包 | 适合的活动 | 覆盖内容 |
|---|---|---|
| 基础转播包 | 单手术间、院内示教室或小型会议 | 基础采集、画面输出、现场调试与活动值守 |
| 会议转播包 | 报告厅、学术会议与远程专家接入 | 在基础包之上增加导播切换、会场显示、互动音频与录制归档 |
| 手术周保障包 | 多场次、多手术间或连续活动 | 按连续活动需要扩展勘察与彩排场次、值守人员和跨场次资料整理 |
具体的勘察、彩排、值守人员和录制范围列入服务清单,以服务清单为准。
决定服务范围的五个因素
- 手术间数量:每个手术间都要单独完成信号接入和机位布置。多手术间轮换转播时,可用移动示教直播车在手术间之间调度。
- 信号源种类:腔镜、显微镜、术野、全景、监护、课件,每多一类信号,就多一组接口确认和联调。
- 会场规模与显示方式:小型示教室直接输出到大屏即可;报告厅需要导播切换主辅画面,并配合主持和专家讲解。
- 远程端数量:是否接入外院专家、分会场或授权观看端,决定了网络方案和互动音频的复杂程度。
- 活动时长与是否录制:连续多天的活动需要增加值守人员;需要录制时,要提前确定录哪些画面、交付给谁、保存多久。
一场转播的服务流程
转播活动不能重来,风险控制主要靠活动前的确认。
| 阶段 | 主要工作 |
|---|---|
| 术前勘察 | 确认手术间位置、信号源类型、摄像点位、音频条件、网络出口、会场位置和观看端数量 |
| 信号联调 | 逐路确认术野、全景、腔镜、显微镜、监护、课件和讲解音频,关键机位结合实际手术动作复核 |
| 会场彩排 | 主持、专家、导播、会务和技术人员按议程走一遍,固定各自的操作边界 |
| 活动值守 | 手术间采集、导播切换、会场显示与音频、远程端与录制分别有人负责 |
| 资料交付 | 按活动前确认的范围整理录制文件、观看记录和技术记录 |
服务方做什么,医院做什么
转播服务是技术服务,不替代医院的管理流程。分工在签约前讲清楚,现场才不会互相等。
- 服务方负责:勘察、设备进场、信号接入、导播切换、会场音视频、远程端接入、录制,以及活动期间的技术值守和应急处置。
- 医院负责:医务、手术室、信息科、临床科室和活动组织方的审批;涉及患者画面、声音或病情资料时,按医院制度完成告知和授权;确定观看范围与账号;确定录制资料的保存与交付规则。
- 共同确认:手术间内设备摆放不影响无菌区域、医生站位、麻醉通道和护理动线;手术现场不适合继续转播时,由现场负责人决定暂停、中断或切换画面。
买服务还是建系统
判断的依据是使用频率。一年只办几场学术活动、每次涉及的手术间不固定,按场次采购转播服务更划算,不需要长期占用设备,也不需要院内人员维护。
如果手术示教是日常教学的一部分,每周都有进修和规培人员需要观摩,就更适合建设手术示教系统:重点手术间长期配置终端,示教室常设接收端,日常示教由医院自己发起。建了系统之后,遇到大型学术活动,仍然可以在已建系统的基础上,按场次补充导播、会场显示和现场保障。
首视的手术转播服务目前主要面向上海及周边医院,外地活动需结合时间、人员、设备运输和现场条件单独评估。
常见问题
医院没有手术示教系统,能做转播吗?
能。转播服务按场次提供,由服务方带设备进场,完成信号接入、导播、会场互动和录制,不要求医院先建设系统。
转播服务包含医院的审批吗?
不包含。医务、手术室、信息科、临床科室和活动组织方的审批,以及患者告知和授权,由医院按制度完成。服务方提供技术服务和现场保障。
外地医院的活动能做吗?
目前主要服务上海及周边医院。外地活动需结合时间、人员、设备运输和现场条件单独评估。